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B2B营销和销售领域将主导两个主要趋势-基于帐户的营销和关系智能。在许多方面,它们都像花生酱和果酱,阴和阳,或巧克力和花生酱-杭州logo设计公司想要选择的任何隐喻。两者互为补充,它们共同使组织能够带来更多的收入,并在渠道中具有更大的可预测性。
长期的关系,而不是流连忘返
ABM和关系智能的核心动机很简单:与合适的公司建立并发展合适的长期关系,最终会促成销售。拥护ABM和关系情报背后的哲学的组织不会将买方世界视为无限的潜在买方世界,杭州logo设计公司可以积极主动地利用自动推广功能发垃圾邮件,以期希望一两个人感兴趣。相反,他们将每个潜在客户视为要开发的独特关系集,以期提出一种新的思维方式来解决他们所解决的问题。
因此,获得新关系至关重要。基于帐户的营销人员将制作高度个性化(且成本高昂)的广告系列,希望为其销售团队建立新的关系。同时,借助关系智能,杭州logo设计公司专业人员将希望了解关系图以及他们如何通过其主管,拥护者,影响者或内部团队访问每个组织。
ABM策略中的每个扩展都着眼于建立关系,因此它充分证明了对该关系的投资。杭州logo设计公司市场营销可能会使用立体邮件或其他昂贵的竞选策略来表明他们对这种关系的投资。销售团队将对公司和可能购买的个人进行深入研究,以根据业务的特定需求和情况定位他们的产品。希望建立关系的前期投资是两种哲学中的常态。
复制优秀客户
在ABM对话中经常谈论的“翻转渠道”哲学是基于这样的思想:最有效的方法是找到少量非常成功的客户,了解促成他们成功的因素,然后以最相似的方式复制成功您可以找到的客户。
专注于关系智能的销售团队具有非常相似的理念。在寻找要采用的公司时,杭州logo设计公司会考虑过去曾被迫对其产品进行更改的公司。通常,这些过渡点是由公司中的事件触发的,例如高管变更,新产品发布,成长时期甚至丑闻和衰退。通过了解那些触发事件,寻找发生了类似触发事件的其他公司,然后仔细制定反映他们如何提供帮助的观点,这些销售专业人员就能建立新的关系并开始正确的讨论。
结果不以活动为核心指标
测量是ABM和关系智能在很多领域找到共同点的另一个领域。每个关系中的工作量和投资水平都很重要,因此过时的度量标准(例如原始出站销售活动或电子邮件打开率)是成功的不良代表,并且通常倾向于奖励与期望相反的行为。
度量必须在成功的关键代理上进行磨合;与组织中合适的买家建立牢固的关系。营销和销售领导者都更喜欢关注显示新关系,在活跃客户上建立更牢固关系,在任何活跃机会中不断发展的广泛和深入的关系网络以及对正在进行的交易中强大的多线程关系覆盖率的指标。这些测量方法(而不是原始活动)可以准确评估即将到来的成功。
ABM和关系智能
当今领先的杭州logo设计公司营销和销售组织正在为客户采用新方法。这种方法尊重每个客户的独特情况,将其映射到现有的成功案例,并努力在整个组织中建立深厚的信任关系。无论是从基于杭州logo设计公司客户营销的角度还是从关系智能的角度来看,客户方法都是相似的,整个过程涉及许多相同的步骤。
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