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如果您放弃数据，我们将为您提供更好的体验。那是最终用户与移动品牌之间的固有合同。一方获取数据，另一方获取他们特别想要的消息和内容。显然，我们在这里谈论的是个性化，这是Localytics中我们心灵，思想和思想所珍爱的话题。我们已经确定了个性化的四个阶段，大多数品牌还没有达到第三和第四。好消息是，许多公司已经超越了简单的广播范围，基本上向所有人广播了相同的内容，而不管最终用户是谁的上下文，但是这里还有增长的空间。根据Salesforce的“关联客户状态”，57％的客户愿意提供其数据以换取更个性化的体验。问题在于，根据细分市场的2017年，只有22％的客户对品牌提供的个性化水平感到满意个性化状态报告。

这一切都引出了一个简单的问题：谁做得好个性化？

玛丽·居里每年为英国40,000多名绝症患者及其家人提供护理和支持。最近几年最大的活动之一是“大水仙花呼吁”，该活动邀请参与者为慈善机构募捐（并在此过程中收到与他们有关的水仙花）。该活动从获取用户的地理位置数据开始，与收集网站的数据库实时匹配。现在，前进的电子邮件和推送通知有了人们可以捐赠的实时个性化地图。玛丽·居里（Marie Curie）甚至还使用了从最初的响应中建模的方法，以驱动目标人群，并围绕收藏历史和与该品牌的先前互动来创建角色驱动的消息。最终，注册和捐款逐年增加，其中大部分来自移动设备。

星巴克是个性化游戏的OG，其奖励计划是$ 2.56B收入的基石。该程序具有在应用程序中自定义饮料，从应用程序（逻辑上）订购的功能，并具有购买历史记录，首选商店位置等信息，从而为用户提供完全个性化的体验。实际上，我有一连串的星期六，大约在8:15 am左右，有培根和鸡蛋被Sous Vide叮咬和盛大的Pike Place咖啡，如果我没有在7:50 am左右开始收到有关该订单可用性的通知，那就瞧瞧在此过程的第4-7周。我当然很喜欢它！这就是个性化需要工作的方式。我放弃了对Sous Vide叮咬和深色烤面包的爱好，让他们有机会滑动并获取这些东西。

几年前，我们问移动用户哪些类型的推送通知与他们最相关，而大多数人则根据以前的历史记录或当前位置来提供报价。（这两个都是个性化的关键示例。）Gilt在这方面杀了人。他们的移动推送通知简短而有趣，及时提供信息以改善客户体验。消息直接与用户交流，邀请他们输入品牌名称来追求他们想要的购买。假设您在等待列出一些东西。只要在候补名单上可用，您就会得到推送。Gilt使用基于过去购买的信息来通知通知并发送建议的更新。电子商务体验的另一个功能是不必再输入您的尺码，这对于许多电子商务购物者来说是一个繁琐的过程。

您不会指望职业运动团队本身会擅长个性化设置-尽管说实话他们应该如此-并且您可能会认为第三方应用程序（例如SeatGeek或票务交换）会为他们带来帮助。国王队并非如此。他们并不是一支伟大的团队，但他们的个性化体验是MVP口径，发送有关停车，游戏促销，在座位上点餐等信息。在给定游戏中，约有20％的参与者积极使用应用程序功能，间接开放率为41％。两项统计都在增长。