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这些是大多数组织的常见答案。作为数字客户体验的最终所有者,这三者都是有意义的,但是……这些群体中的每一个在与更广泛的商业计划相关和支持方面都有不同的目标。杭州商标设计公司如何避免最终用户体验的冲突和不一致。当每个人都试图同时(以数字方式)与客户交谈时会发生什么?试想一下,是否它们全部同时到达您客户的电话上?
所有营销机构都在不断努力提高内部生产力。一种方法是利用技术来帮助员工更好,更聪明地工作。曾经只有大公司使用过人工智能(AI)工具,但这项技术的成本却要低得多,它可以被大众掌握。人工智能有很多用途,而团队现在正在利用的一项功能是生产力。在一项AI研究中,有44%的杭州商标设计公司表示AI的最有益方面是“自动通讯,提供可用于决策的数据。” 同一项研究还发现80%的高管认为人工智能可以提高员工绩效并创造就业机会。
营销机构的员工日程安排异常繁忙。从多个客户请求到内部任务,营销人员很少会停机。幸运的是,有一些AI工具可以帮助减轻营销人员的日常负担。这是营销人员通常陷入困境并浪费时间的五个领域,而人工智能工具可以缓解这些压力。
更轻松的时间跟踪和计费
对于营销人员而言,跟踪时间是一个巨大但必不可少的痛苦。杭州商标设计公司需要知道向每个客户收取多少费用,或者查看团队是否为客户提供了过多或不足的服务。但是,对于营销人员来说,每15分钟增加一次是很糟糕的,尤其是如果他们忘记了而不得不在一周结束时这样做。
Smarter Time是“智能助手,可以测量,分析和改善您的时间使用情况”。Smart Time会创建时间细分,以便营销人员可以评估他们在哪里花费最多的时间以及在哪里浪费时间。该工具也可以帮助结算,使营销人员更容易分配在每个客户上花费的时间。
科技接管艰巨的任务
完成许多小任务可能意味着浪费大量时间。营销人员会发现自己在一天的大部分时间里安排会议,并与参与者来回交流。在这些工具与会议的帮助,二中脱颖而出的AI世界:帮助员工安全地自动执行日常任务,包括搜索文件,安排会议和生成文档。 当员工CC负责来回处理的人工助手时,X.ai使会议安排自动化。当然,还有像Siri这样的数字助理,他们也可以在白天为营销人员处理一些小任务。
会议变得更轻松
内部会议和客户会议是营销机构的一种生活方式,但这并不意味着它们不能提高效率。Zoom宣布了对该平台的新更改,其中包括可以集成到Slack中的增强现实会议和自动智能抄本。这样的智能工具意味着没有人需要做笔记,没有人必须放慢脚步以确保发声者“明白了”,并且每个人都可以充分参加会议。此外,笔录是可搜索的,这意味着营销人员可以跳到他们想快速查看的会议区域。
整理日常任务
营销人员的工作清单永远不会短,而且在高管要求和客户要求之间,实际完成工作可能是一个挑战。幸运的是,人工智能可以提供帮助。Trevor是一种AI解决方案,具有“与某些最佳的待办应用程序相比,计划任务的完成率高20%”。该工具允许任何人输入任务,创建时间表并接收有关如何更好地组织一天的提示。仅需一分钟即可创建每日计划,因此对于那些不知所措的人来说,Trevor会是一个有用的工具。
更好的电子邮件管理
几乎每个人都可以同意,电子邮件是浪费时间。实际上,有96%的工人同意不必要的电子邮件会浪费他们的时间。有很多收件箱管理解决方案,但是在这种情况下,使用AI确实可以提供帮助。例如,Astro是一种可与Gmail和Office 365配合使用的智能工具。Astro可以使用贪睡等功能进行自定义,并使用AI更快地将重要消息传达给人们,而不会使杭州商标设计公司在拥挤的收件箱中迷路。该工具还可以与Slack和Alexa集成,从而使其对营销人员更加有用。
《哈佛商业评论》发现,浪费的时间和低效的流程每年给美国经济造成3万亿美元的损失。显然,还有改进的空间,技术通常是解决方案。营销人员习惯了繁忙的日程安排,但他们也可以使一天中的某些时段自动化,以腾出更多时间进行创意。人工智能技术目前正在蓬勃发展,在未来几年中,我们很可能会看到更多的解决方案投放市场。
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