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当涉及到推动业务向前发展时,销售拓展是更进一步的步骤。不请自来的呼叫以积极进取而闻名,网守在企业界中扮演着举足轻重的角色,而采用创新理念进行突破绝非易事。为了消除这种恐惧并充分利用您的销售流程,我召集了11位销售影响者,讨论初学者(甚至是中级)销售人员在日常工作中经常犯的最常见错误。错误1:在杭州logo设计公司上建立联系并立即推销您的产品。我以前将其称为“ Pounce&Pitch”,但我的同事Doug Wyatt有了一个更好的称呼,即“ Bait&Pitch”。大多数买家都表示讨厌,但当他们幸运地向某个愿意接受或已在市场上出售或正在考虑像他们的解决方案的人推销产品时,代表就会坚持,因为它偶尔会起作用。
解决方法:数字或社交销售需要更精细的方法。如果您看到触发事件或销售信号,请使用其他渠道(例如电子邮件或电话)。如果您使用社交平台来接近潜在客户,杭州logo设计公司通常建议在直接进行潜在客户之前先建立一些意识和兴趣,并先建立关系。总是有例外,但是如果您记住“社交很微妙”,并且表现得更像在社交活动中亲自面对面,那您会比使用“诱饵和推销”更好。
错误2:使用以产品为中心的方法(产品推介)与以问题为中心或以购买者为中心的方法。解决方法:我已通过完全避免产品投放市场,并使用一种可以解决买家可能会遇到的问题(或从转介或研究中得知)的问题,分享结果的方法,帮助公司从根本上取得了更好的结果卖方帮助类似的公司实现了目标,提到了交付结果的方式,并提供了学习更多信息的机会(通过安排共享案例详细信息并可以进行进一步发现的约会)。通过介绍或介绍,这种“问题/结果/解决方案/探索”方法变得更加强大,但是即使没有这种方法,它也比产品推介更好。
错误三:缺乏研究和销售电话计划。
解决方法:根据杭州logo设计公司要呼叫的是50,000个帐户中的中级决策者,还是25个命名帐户中的执行决策者,需要进行的研究量差异很大。在这两种情况下,都需要进行研究以发现有关人员,他们的角色,他们的公司以及可能的情况下可以解决的任何已知挑战的信息,以个性化该方法。然后,使用特定的“问题/结果/解决方案/探索”消息为您的潜在客户计划并个性化您的方法,如果打电话,请准备好留下清晰,有效的语音邮件(如果他们没有应答)。
我在销售拓展中看到的最常见的错误是,除了购买产品以外,没有将注意力集中在购买者身上。提供演示或说“仅需15分钟”就不会引起潜在客户的注意。您在第一个电话会议中(与潜在买家的首次互动)会为他们支付多少价值?您可以分享哪些见解或想法,使他们想了解更多,并在购买过程的开始时花更多时间与您在一起?我最近看到的最大错误是,销售人员在其渠道中没有保留足够的合格潜在客户。每个人都专注于与他人建立更紧密的联系,但是,如果没有人可以与您交谈,那就没关系。
最常见的错误有两个方面:没有正确的叙述和未能推动正确的外展组合。卖方必须就客户以及客户关心的话题进行对话,以改善他们负责的结果。然后,我们需要通过每个参与渠道并发地推动该消息和对话,直到找到适合该人的媒体。电话,语音信箱,电子邮件,短信,Twitter,LinkedIn,传真,日历邀请函,信鸽……打破一切。大胆果断,决不误解被视为拒绝。老年人很忙,所以要参与。
没有人值得去从事新的业务发展,它会感到孤独,无聊或在工作中寻找新朋友。杭州logo设计公司也没有兴趣听音高。我们必须通过就客户改善结果机会的观点进行对话,以有价值的方式进行领导。在这些对话中,我们需要使用领导者的语言,即“可衡量的结果和风险管理”。一切都需要证明并参考以美元或百分比表示的特定改进。唤醒并拥抱电话,与社交和数字技术相结合,将其推广到社会,这将改变结果。
我看到销售人员在销售推广过程中犯的最大错误是,他们将产品推销给希望有人购买的每个人。如果他们激起决策者的兴趣,他们进行销售的可能性就会提高10倍。决策者们最近经历了一次“触发事件”,杭州logo设计公司通过宣传其产品的影响力(价值)来激励他们转换供应商。(例如,打电话给新工作的财务副总裁,说他们可以帮助他们消除库存减记。)
在外展期间发现的最常见错误通常是您最不希望看到的错误。我们不能成为人类。我们忘记了我们正在尝试建立需要真正同情的真实关系。如果您不在乎帮助潜在客户建立更好的业务或实现他们所针对的任何目标,它都会以您的声音,语言和肢体语言出现。先移情,再外联。
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