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杭州vi设计公司分享混乱市场中的消费者行为

习惯很难打破,但并非不可能。每次市场中断后都会发生某种变化。但是,在哪里发生变化,发生什么变化,有多少变化接受变化以及变化是小变化,大变化还是影响深远,取决于消费者对新事物和新事物的体验质量。不对称原理是解决这一问题的方法。


让消费者尝试新事物要比让他们坚持下去容易得多。当消费者被迫做一些不同的事情,或杭州vi设计公司者由于不必要而不得不去做而不是被激励或补偿时,就更难了。除非改变中所付出的努力得到更高质量的体验,否则消费者将重蹈覆辙。这是不对称的本质。


不对称性的基本模式在每个类别中都是正确的,但该概念来自对经济衰退期间自有品牌杂货产品品牌(FMCG / CPG)的性能的研究。杭州vi设计研究表明,股票收益不对称。就是说,一旦经济衰退结束,自有品牌在消费者希望省钱的过程中所获得的份额增长就不会持续下去。当消费者不再被迫仅以价格购物时,他们就会返回名牌产品。但是,杭州vi设计公司自有品牌不会放弃在低迷时期实现的所有份额增长。他们保留了其中的一些收益,因此有了不对称的想法。


私人商标和经济衰退


 关于自有品牌的最全面的研究之一在经济衰退期间,Lien Lamey在比利时鲁汶天主教大学获得博士学位的研究工作受到著名营销学者Jan-Benedict EM Steenkamp的指导进行了研究。Lamey使用比利时(1983-2004),英国(1980-2003),美国(1971-2003)和西德(1975-2002)的交易数据库发现,无论是长期还是长期长期来看,自有品牌在经济收缩期间实现的增量增长是其后扩张期间增长下降的四倍以上。杭州vi设计公司换句话说,当盈亏消除后,就会出现不对称现象,对自有品牌有利。杭州vi设计公司绝对而言,这些增长的得失是很小的,


Lamey和Steenkamp一起进行的后续研究清楚地表明了这些不对称份额增长背后的原因,在该研究中,她分析了1985年至2005年的20年间美国的92种杂货产品类别。杭州vi设计公司研究旨在确定名牌产品减轻经济衰退期间自有品牌的份额增长的最佳方法。她评估了六种不同类型的创新以及广告,促销和定价的影响。她证实了其他研究发现,在经济衰退期间广告的价值以及名牌产品打折的无效性,通常是负面影响。最重要的是,她发现,名牌产品在与自有品牌的竞争中胜出的唯一最佳方法就是引入重大而独特的创新,而这些创新实际上是不同的,而且明显更好。


价格与质量错误


价值方程式有两个方面。最熟悉的方面是价格/价值或省钱。另一面是质量/价值或改善产品或体验。品牌可以通过其中一种或两种方式提供更多价值。大多数品牌在经济低迷时期陷入的陷阱是仅关注价格/价值。假定这是在经济衰退期间价值方程式的唯一方面,即,这完全与价格有关,而与质量无关。Lamey的研究表明事实并非如此。


Lamey发现,杭州vi设计公司提高质量的创新将使客户避免放弃名牌产品。通过提高体验的质量,以更便宜的价格无法匹配或抵消的方式改变了价值方程。消费者将希望在其他地方省钱,以忠于提高品质的品牌。杭州vi设计公司关键要点是价值方程中质量的至高无上的重要性。价格很重要,但是质量也很重要,而且往往更多。


为什么知名品牌在质量上取胜


私人品牌的品牌剥夺了客户,他们发现,对于他们来说,质量与名牌产品一样好。之所以选择这些客户,是因为价值等式的两面都有利于自有品牌。只有通过创新,名牌产品才能保持对质量的认可,或者在产品滑落时将其甩开。这是Lamey的研究中最重要的见识-经济低迷时期的战斗 不是争夺价格;这是对质量的斗争。杭州vi设计公司知名品牌产品试图在价格上竞争时选择错误。他们需要在质量上进行竞争,因为自有品牌可以在质量而非价格上获得永久性的份额增长。


这就是不对称。不对称是质量问题。杭州vi设计公司当消费者被迫选择其他东西进行交易时,大多数人会发现这是质量较差的体验。但是有些人会发现它足够好甚至可能更好。当经济复苏时,大多数消费者将恢复到以前的工作方式,但是许多消费者会坚持使用原来选择的产品,因为他们发现它更好,更便宜。杭州vi设计公司由于自有品牌一直在稳步提高质量,因此对名牌产品的威胁比以往任何时候都更大。当财务状况需要转换以节省资金时,消费者越来越有可能发现质量足以赢得长期忠诚度的自有品牌产品。


不对称性是关于破坏后变化的一般原理。在大多数情况下,在中断期间人们被迫做的事情将不是高质量的产品或经验,而在中断结束后,这种产品或经验将不值得继续或保留。但是对于某些人来说,这将足够好,甚至更好,因此他们将永远受益。这种转换假定新的活动或产品或行为符合良好的文化习惯。如果不是,则更高的质量无关紧要,因为新的可乐原理很明确。但是,如果这是一种良好的文化契合度,那么经验的质量就成为主要的操作动力。


无论发生什么事情,很多人都会回到以前所做的事情,因此,杭州vi设计公司在经济低迷时期发生的大部分变化都是暂时的和偶然的。中断期间看到的变化幅度不应从字面上推断。持久的能力永远不会在中断期间看到。不对称意味着大部分变化(通常大部分变化)可以回到以前的状态。但是,如果新事物和不同事物的质量更好,则会出现更大的不对称收益。


当不景气和混乱发生时,大批消费者被推向大规模尝试新事物的阶段。许多被迫做新事情的消费者永远不会这样做,或者至少不会立即这样做。一些消费者会选择它,因为他们发现自己更喜欢它。其他人将尽快返回。消费者长期选择的差异是市场上的不对称性,对于万物在文化共鸣方面都是平等的情况,质量可以预测这种不对称性是小,大还是影响深远。


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