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电子商务网站交互设计机制

电子子商务网站交互设计机制
 
让用户知道他们填写的表格是什么时候提交的,对于电子商务网站,通知购物者,一个项目已成功地添加到购物车上,用一个简短的动画或叠加,或让他们知道什么阶段,他们在结帐过程中有一个进度跟踪。
在网页设计中的奖励不必大张旗鼓地或无情,回拍“伟大的工作”。最好的货币,因此最好的回报,往往是简单的信息。
区分积极的强化和提供积极的反馈是很重要的。不让用户毫无意义,糖精弹出祝贺他们每个行动。最讨厌的可能是它,最坏的是居高临下。
此外,不要在用户犯错误时通知用户。使错误消息明显,并提供解决方案,实际上是积极的加强。不要纵容用户,只给他们指明正确的方向。
最后,因为我们已经花了很多时间讨论正强化,我想如果我们没有至少解决硬币的另一面是失职:负筋。如果正强化是“做X得到好东西”,它的对应物可以被认为是“做X阻止坏的东西”。
负强化意味着“坏的东西”,即结果,网站交互设计已经存在并影响到用户。它的去除是行动背后的动力。虽然它在某些应用程序中不工作,它未能在UX领域。
不要故意将用户的后果、障碍或其他恶意因素插入到你的经历中,以激励他们或改变他们的行为。用户善变,他们会立即放弃平台。
正强化是正面交互背后的机制,是用户体验的基石,每一个互动平台使得用户无论是在搜索栏或者像入职的主要过程分为看似无关紧要,在你体验墙上的另一块砖。
我不是说你应该跑到你的开发人员那里,让他们仔细了解每一个像素,网站交互设计优化每一个积极回报的互动。但你应该考虑在结账,关键过程的入职,或转换网站交互设计,用正强化和优化.
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