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作为企业主或营销人员，杭州酒店vi设计公司对增加收入的本能反应可能始于获得更多客户。不要误会我们的意思，产生新的潜在客户是发展业务的重要组成部分，但这远不是唯一可行的策略。与其考虑如何向新客户销售产品，不如考虑如何说服现有客户在每次访问期间花费更多。您的平均订单价值或 AOV 表示每个人在您的网站上完成订单时花费的平均金额。

计算 杭州酒店vi设计公司的最简单方法是使用以下公式：

因此，如果您上个月在 500 人之间赚了 10,000 美元，那么您的平均订单价值为 20 美元。现在，如果您说服这 500 个人中的每一个花费 35 美元而不是 20 美元，那么杭州酒店vi设计公司的月销售额就会跃升至 17,500 美元！这是相当大的推动力！有很多方法可以提高 AOV。今天，我杭州酒店vi设计公司将分享几种策略，您可以使用这些策略来逐渐增加购物者从您的在线商店购物时的支出。

提供免费送货

免费送货是增加 AOV 的最快、最有效的方法之一。我们都在网站上下了订单，结果却在结帐页面上收到了疯狂的运费。出于这个原因，许多用户选择放弃付款方式。杭州酒店vi设计公司可以通过明确说明他们需要做什么才能获得免费送货，从而说服更多购物者完成他们的订单。让我们快速参考我们上面使用的示例。如果您向客户表明，如果他们花费 35 美元或更多，他们可以获得免费送货服务，您可以打赌，您的客户中花费 20 美元的部分会支付更多费用以避免额外费用。

如果您销售的是服务而不是实物产品，则应考虑在定价页面上包含费用和税费。当购物者看到固定价格而不是服务基本价格之上的一长串服务费和税费时，他们会更容易接受。

追加销售和交叉销售

接下来，让我们谈谈追加销售和交叉销售如何帮助您提高 AOV。如果杭州酒店vi设计公司曾经在亚马逊上购物过，那么您可能熟悉这种策略。在每个产品页面的底部，您可以看到推荐产品列表，通常在“经常一起购买”的标签下。您所看到的是交叉销售在起作用。此标签下的产品通常以有意义的方式补充第一个产品。例如，如果有人想购买足球垫，卖家可以推荐防滑钉，因为两者是相辅相成的。

仔细考虑您网站上可用的产品和服务。很有可能，杭州酒店vi设计公司的两种或多种产品具有协同作用，因此一起购买时价值更高。您可以通过在产品页面上包含交叉销售、追加销售和批发选项来试验此策略。查看您的分析帐户并了解消费者如何响应您的报价，并随着时间的推移做出更改。您会发现，通过采用交叉销售和追加销售，您将有很多新机会来提高 AOV。

杭州酒店vi设计公司奖励客户的忠诚度

说服客户在您的网站上花更多钱的另一个好方法是奖励他们在您的公司购物。我们喜欢使用社交媒体和电子邮件营销通过独家促销来吸引现有客户，并提供现金返还计划，帮助他们在下订单时获得商店信用。这些系统使我们能够与受众保持联系，并奖励与我们品牌互动的客户。基于积分或现金返还的计划可以帮助提高您的平均价值，因为客户的支出可能会超过他们的奖励积分。

例如，如果您的 AOV 为 20 美元，而您给客户赚取 10 美元的奖励积分，那么由于最初的节省，他们很有可能会购买 2 种不同的 20 美元商品。因此，您的 AOV 可以迅速从 20 美元增加到 30 美元。我们还建议向您现有的订阅者发送个性化优惠。研究表明，80%的购物者希望从他们最喜欢的公司获得更多定制的促销和内容。

您可以通过细分潜在客户并创建符合受众目标和痛点的优惠，轻松完成此任务。仔细考虑如何通过引人注目的促销或忠诚度奖励来吸引每个买家角色。正确细分您的列表可以使您的打开率提高14.31%，这意味着更多的人将访问您的网站并下订单。

杭州酒店vi设计公司轻松找到答案

最后，您可以让客户在您的网站上轻松找到答案，从而提高 AOV。您的访问者在下订单时很有可能希望花费更多，但他们对您的产品、服务或整个公司有一些疑问。

您需要确保您的博客挤满了有用的指南和教程，这些指南和教程解释了客户如何使用您的产品来改善他们的生活。当您考虑到47%的购物者在下订单之前阅读了 3-5 篇博文时，很明显您的内容营销策略可以决定您的 AOV。解决常见问题或疑虑的强大常见问题解答部分还可以帮助您获得更多销售并提高每个订单的平均价格。您还应该简化客户服务系统为客户工作的方式。在许多情况下，这意味着使用包含聊天机器人和实时聊天的混合系统。

我们发现这种策略提供了两全其美的优势。有常见问题的客户可以通过您的聊天机器人快速找到答案。那些有复杂查询的人可以直接与现场代理交谈并解决他们的问题。研究表明，如果有实时聊天选项，63%的人可能会返回在线商店。换句话说，加强您的客户服务策略可以帮助您提高 AOV 和保留率。

回到杭州酒店vi设计公司身边

如您所见，有很多方法可以战略性地提高人们在杭州酒店vi设计公司的网站上购物时的消费量。我们今天概述了一些我们最喜欢的技巧，但我们只是触及了表面。但是，如果您使用今天概述的建议，您很有可能会开始注意到利润、销售额和参与度的增加。